米乐体育 TopUsed Suisse
La garantie de mobilité 米乐体育 de 米乐体育 TopUsed pour votre camion 米乐体育 d’occasion.
Grâce à la garantie de mobilité 米乐体育, nous sommes toujours là pour vous et assurons la poursuite du déplacement. C’est la condition préalable indispensable pour se sentir bien dans tous ses déplacements. C’est précisément dans ce but que nous vous offrons les prestations suivantes :
Découvrez l’application et la portée des prestations dans le tableau de vue d’ensemble suivant.
| Prestation | Conditions préalables | Limite de la prestation | Autres critères |
| D茅pannage sur place | Panne en raison d鈥檜ne d茅faillance technique | Petit mat茅riel jusqu鈥櫭� 50聽鈧� |
Co没ts d鈥檌ntervention sans limitation de temps |
| Remorquage assur茅 jusqu鈥檃u point de service apr猫s-vente聽米乐体育 le plus proche | R茅paration sur place impossible | sans limitation de frais | |
| V茅hicule de remplacement | La r茅paration ne peut pas 锚tre effectu茅e le jour de la panne |
jusqu鈥櫭� 180聽鈧� par jour (TGM, TGX/S), jusqu鈥櫭� 130聽鈧� par jour (TGL) |
offre non combin茅e avec le forfait d茅pannage, 14聽jours max. |
| Forfait d茅pannage | La r茅paration ne peut pas 锚tre effectu茅e le jour de la panne |
jusqu鈥櫭� 180聽鈧� par jour (TGM, TGX/S), jusqu鈥櫭� 130聽鈧� par jour (TGL) |
dans la mesure o霉 aucun v茅hicule de remplacement n鈥檈st disponible offre non combin茅e avec un v茅hicule de remplacement, 14聽jours max. |
Remarque : La garantie de mobilité 米乐体育 n’est disponible qu’en combinaison avec une garantie 米乐体育 TopUsed, un contrat de service 米乐体育 et 米乐体育 ServiceCare S.
Quel que soit l’endroit où vous vous trouvez sur la route, grâce à notre réseau après-vente dense, le prochain point de service après-vente 米乐体育 est presque toujours proche de vous. Nous vous offrons en outre une assistance en cas de panne avec 米乐体育 Mobile24. 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il vous suffit de composer le numéro d’appel 米乐体育 Mobile24 unique pour toute l’Europe et nos experts organisent tout le reste pour vous : assistance rapide ou réparation sur place, transport vers le prochain point de service après-vente 米乐体育 et réparation ultérieure.
Pour une réparation rapide, la disponibilité immédiate de toutes les pièces de rechange nécessaires est l’alpha et l’oméga. C’est exactement ce dont nous nous occupons. Pour ce faire, nous n’utilisons que des pièces d’origine 米乐体育 couvertes par une garantie de 2 ans. Une gestion efficace des pièces permet de s’assurer que 80 % de toutes les pièces de rechange pertinentes sont constamment disponibles dans nos ateliers. Nous fournissons les pièces spéciales dans un délai d’une semaine.
Grâce à la garantie de mobilité 米乐体育, vous êtes également entièrement couvert financièrement en cas de dommages. En cas de panne technique, nous organisons le dépannage directement sur place et prenons en charge les frais y afférents. Cela comprend également le remorquage vers le prochain point de service après-vente 米乐体育 si la réparation sur place n’est pas possible. Bien entendu, vous recevrez un véhicule de remplacement si la réparation ne peut pas être réalisée le jour de la panne. Si aucun véhicule de remplacement équivalent n’est disponible, vous aurez droit à un forfait dépannage.
Grâce à 米乐体育 ServiceCare S, le service gratuit de 米乐体育, vous et votre point de service après-vente 米乐体育 pouvez garder un œil sur l’état de votre camion 米乐体育 à tout moment. Dès que l’un de vos véhicules 米乐体育 nécessite un entretien, votre point de service après-vente 米乐体育 vous contacte de manière proactive et coordonne avec vous la prochaine visite à l’atelier.
米乐体育 ServiceCare S vous permet de consulter à tout moment sur la RIO Platform les prochains rendez-vous, les composants nécessitant un entretien et les messages d’incidents. En planifiant à l’avance, il est possible de regrouper intelligemment les rendez-vous et de combiner facilement les besoins en services. Vous bénéficiez ainsi d’une disponibilité maximale des véhicules et économisez du temps et réduisez les charges administratives.
La garantie de mobilité 米乐体育 est disponible pour votre 米乐体育 TGL, TGM, TGS ou TGX d’occasion avec une durée de 6, 12, 24 ou 36 mois. La condition préalable est l’activation du service gratuit 米乐体育 ServiceCare S en combinaison avec un contrat de service 米乐体育 et une garantie commerciale 米乐体育 TopUsed.
À cet effet, les options suivantes sont à votre disposition :
Ce site Internet utilise des contenus de fournisseurs tiers. Afin de pouvoir utiliser le site Internet et ses offres, veuillez accepter que vos données soient collectées et traitées par le fournisseur tiers correspondant. Pour ce faire, cliquez sur le bouton rouge « Accepter ».
Vous trouverez plus d’informations sur notre page Protection des donn茅es et cookies .
Ce site Internet utilise des contenus de fournisseurs tiers. Afin de pouvoir utiliser le site Internet et ses offres, veuillez accepter que vos données soient collectées et traitées par le fournisseur tiers correspondant. Pour ce faire, cliquez sur le bouton rouge « Accepter ».
Vous trouverez plus d’informations sur notre page Protection des donn茅es et cookies .